Винетка с до 1/3 надценка: Сайтове събират скрити такси от шофьорите
Покупката на електронна винетка през интернет може да излезе значително по-скъпо от официалната ѝ цена заради допълнителни такси, начислявани от частни посредници. За зачестили подобни случаи предупреждава Европейският потребителски център (ЕПЦ) България, който през последните месеци е получил множество сигнали от шофьори, установили неочаквани разходи при онлайн поръчка, пред Нова телевизия.
В някои случаи таксите за обработка и регистрация достигат до една трета от стойността на самата винетка. Макар допълнителното плащане да е описано в общите условия на сайтовете, информацията често остава незабелязана от клиентите до приключването на покупката.
Проблемът се усложнява от факта, че част от посредническите платформи са направени така, че да приличат на официалните сайтове за продажба. Те използват сходни интернет адреси, професионален дизайн и опростени формуляри, а чрез платени реклами успяват да се появят сред първите резултати в Google и други търсачки.
Най-голям е рискът за шофьорите, които купуват винетка в последния момент преди пътуване. Когато поръчката се прави набързо през мобилен телефон, потребителите по-лесно пропускат кой стои зад сайта, каква е крайната цена и при какви условия се предоставя услугата.
От ЕПЦ уточняват, че използването на посредник само по себе си не е нарушение на закона. Винетките, закупени през подобни платформи, са валидни, но цената им може да бъде осезаемо по-висока от официалната тарифа. Възможни са и затруднения при последваща корекция на регистрационните данни или анулиране на поръчката, тъй като това зависи от условията на конкретния търговец.
Затова от потребителския център съветват шофьорите преди плащане да проверяват внимателно интернет адреса, името на фирмата и контактите ѝ, както и да сравняват крайната сума с официалната цена на съответния вид винетка.
ФрогНюз
